Ça y est. Votre site internet est en ligne. Vous avez passé plusieurs semaines à le réfléchir. Vous avez eu de nombreux aller-retours avec l’agence web qui l’a conçu. Vous êtes satisfait. Ce site web correspond à vos attentes. Vous pensez qu’il va vous aider à développer votre entreprise.
Et puis, les semaines passent et vous vous rendez compte que le téléphone ne sonne pas. Votre boîte à emails reste désespérément vide. Malheureusement, vous vivez ce que de nombreuses TPE ou PME ont vécu. Vous avez fait un site web sans vous préoccuper de comment faire venir les visiteurs. Pour faire une analogie, c’est comme une voiture sans essence, cela n’avance pas. Il faut bien comprendre que vous n’atteindrez vos objectifs que si vous avez des visiteurs sur votre site. Et comme on arrive presque plus par hasard sur un site web, il faut le pousser sur la toile.
Vous pouvez en vouloir à votre agence de communication digitale. Et vous auriez dû lire nos conseils pour choisir votre agence de conseil en stratégie digitale.
Même si cela est gênant, il n’est pas impossible de sortir de cette situation. Il est important de prévoir un budget équivalent à la création de votre site web pour le trafic. Il existe différents types de moyens, de leviers pour acheminer du trafic vers son site. Sachez tout de même qu’il est vital de bien cerner les objectifs de son site web.
Nous allons voir ensemble quelles sont les sources potentielles d’acquisition de trafic. Mais aussi comment faire pour les améliorer.
Comment augmenter mon nombre de visiteurs sur mon site internet ?
Il existe 5 sources potentielles d’acquisition de trafic pour un site web. Elles sont toutes très différentes. Et dans leurs modes de fonctionnement. Et dans leurs modes d’activation.
Certaines sont très rapides à mettre en place. D’autres leviers sont plus long à démarrer mais sont plus profitables sur le long terme. Nous allons vous montrer leurs avantages et leurs inconvénients. Mais surtout comment vous pouvez les activer. Pour chacun d’entre eux, le retour sur investissement n’est pas le même. Vous pouvez les activer avec ou sans entreprise de communication digitale.
1 ) Direct – Trafic de notoriété
Le premier trafic et le plus simple à comprendre. On vous connaît. On tape votre url dans le navigateur. Ou bien on cherche votre nom sur Internet. C’est bien évidemment le plus rentable. Puisque c’est totalement gratuit. Mais c’est le plus long à mettre en oeuvre. On appelle cela dans le jargon du webmarketing le trafic de notoriété.
Vous pouvez développer votre notoriété (ou celle de votre site web) de plusieurs manières :
- En faisant sa promotion sur vos supports. Ajoutez votre site web sur les différents points de communication. Cartes de visite, flyers, voitures, …. C’est un levier très facile à activer. Nous vous encourageons à le mettre en oeuvre de suite.
- En faisant de la publicité sur des médias hors ligne. C’est bien évidemment un moyen de communication assez cher. Et surtout dont le retour sur investissement est difficile à déterminer. De plus, l’augmentation du trafic est très lente. C’est un moyen à privilégier sur le long terme.
- En parlant autour de vous. C’est bête à dire mais ayez le réflexe de mentionner votre site web à vos clients. Si vous parlez de votre site à une personne par jour, c’est autant de visites qui peuvent se déclencher. Vous pourrez bénéficier du bouche à oreille.
En résumé, pour ce levier d’acquisition webmarketing :
- Retour sur investissement : élevé
- Mise en oeuvre : simple
- Temps d’activation : très long
2) Référencement naturel – les moteurs de recherche
C’est certainement le moyen le plus connu. Taper un mot clé de son secteur et avoir son site web en première position. Nous pensons que cette course à la première position sur Google est parfois un peu vaine. Mais force est de constater que cela reste un moyen très efficace d’avoir du trafic sur son site web. Comment faire pour améliorer son SEO :
- En ajoutant du texte unique sur son site. Google étant un moteur de recherche de base textuel, il base ses résultats sur du texte. On vous recommande d’ajouter au moins 300 mots par page. Attention pas de copié-collé sur votre site.
- En demandant à vos clients et partenaires de faire des liens vers votre site internet. Pour simplifier, Google juge votre site web sur deux aspects. Le contenu. Nous venons de le voir. Et sur la manière dont votre site est lié aux autres sites sur Internet. Pour faire simple, plus on parle de vous, plus vous avez des liens, mieux c’est. C’est bien évidemment simplifié mais vous savez l’essentiel.
- En ajoutant régulièrement du contenu sur votre site. Google juge un site par sa mise à jour régulière. Soyez régulier dans la mise à jour de votre site. Et plus vous serez en mesure de remonter dans les résultats de recherche.
Il faut bien comprendre que le référencement naturel est un processus assez lent. Avec un besoin pressant de trafic, on vous conseille de regarder les liens sponsorisés.
En résumé, pour ce mécanisme d’acquisition de trafic web :
- Retour sur investissement : élevé
- Mise en oeuvre : complexe
- Temps d’activation : long
3) Réseaux sociaux – Facebook, Twitter, Pinterest, …
C’est la source de trafic qui s’est beaucoup popularisée ces dernières années. Beaucoup de choses sont dites sur ce sujet. Malheureusement, beaucoup sont fausses.
- C’est très long et très compliqué d’obtenir du trafic depuis les réseaux sociaux. Il faut considérer les réseaux sociaux comme un réservoir. Pour obtenir un débit important, il faut remplir le réservoir. Et avec beaucoup d’eau avant d’obtenir un débit de qualité. Cela revient un peu au trafic de notoriété.
- Le trafic est beaucoup moins qualifié. Les réseaux sociaux sont un lieu de zapping permanent. Il suffit d’observer une personne qui regarde son flux sur Facebook pour le constater. Cette personne passe d’une actualité à l’autre en quelques secondes. Parfois, la précédente vidéo n’est pas terminée que l’on regarde la photo suivante. Il en résulte que l’internaute venant des réseaux sociaux est encore plus zappeur. Il arrivera vite sur votre site et repartira aussitôt.
- Cela demande d’avoir une stratégie de contenu de qualité. Regardez votre propre usage de réseaux sociaux. Vous remarquerez que vous êtes inondé de messages. Il faut donc avoir un message dans un support de qualité. Se contenter d’avoir des images que vous prenez à droite à gauche sur internet ne suffit plus. Il faut inciter l’internaute à partager votre contenu. Sinon, vous n’aurez pas de portée webmarketing.
Nous vous recommandons de mettre en place des réseaux sociaux. Mais seulement si vous avez le temps et le contenu pour mettre à jour régulièrement votre page. Ouvrir une page Facebook et la laisser en jachère ne vous servira à rien.
En résumé, pour ce canal de génération de trafic :
- Retour sur investissement : moyenne
- Mise en oeuvre : complexe
- Temps d’activation : long
4) Le trafic payant – Les liens payants, Adwords, RTB, …
C’est très certainement le moyen de gagner du trafic le plus rapidement possible. Pour beaucoup de TPE et de PME en France, c’est le moyen le plus simple pour avoir des visiteurs sur son site web. En effet, vous pouvez assez facilement :
- Moduler le budget en fonction de vos besoins. Cela peut aller de quelques euros par jour à plusieurs centaines. C’est véritablement à juger en fonction de vos besoins et de vos objectifs.
- Acquérir un trafic très ciblé. Les liens payants vous permettent d’amener sur votre site des internautes très ciblés.
- Mettre en oeuvre très rapidement. La mise en oeuvre des liens sponsorisés peut se faire en quelques heures. Là encore, si vous êtes en besoin de visites sur votre site internet, c’est un bon moyen.
Pour en savoir plus, nous vous recommandons la lecture de nos guides des liens payants.
En résumé, pour ce canal d’acquisition webmarketing :
- Retour sur investissement : moyen
- Mise en oeuvre : très simple
- Temps d’activation : très rapide
5) Les emails
C’est le dernier segment qui vous permettra d’augmenter votre nombre de visiteurs. Il est assez large car il regroupe tous les moyens que vous pouvez développer en propre. Cela passe par les emails que vous avez déjà. Vous pouvez créer une mailing liste et envoyer régulièrement des messages. Vous pouvez aussi collecter des emails sur votre site internet. Vous ferez ainsi grandir votre base installée de clients.
En résumé, pour ce support webmarketing :
- Retour sur investissement : élevé
- Mise en oeuvre : simple
- Temps d’activation : très long